حل مشکل خاموش شدن صفحه نمایش در زمان برقرای تماس گوشی Sony Xperia Z2 (مشکل تماس z2)

حل مشکل خاموش شدن صفحه نمایش در زمان برقرای تماس گوشی Sony Xperia Z2 (مشکل تماس z2)

اردیبهشت ۷, ۱۳۹۴

خوب نمیدونم داستان رو از کجا شروع کنم اما امروز برای یکی از عزیزان یه Sony Xperia Z2 گرفتم و همه چیز اوکی بود اما تو خونه متوجه شدم وقتی با کسی میخوای تماس بگیری یهو صفحه خاموش میشه ! و باید چندین بار دکمه قفل رو بزنی تا باز شه در حالی که نه روی سنسور کثیف هست نه از خش گیر و قاب و … خبری هست !!
خوب این سنسور وقتی گوشی Sony Xperia Z2 رو به گوش نزدیک میکنید باید عمل کنه اما مثل اینکه مشکل داشت چون گارانتی هم نبود ناچار شدم خودم بیفتم روش …

ابتدا گوشی رو ریست فکتوری کردم اما مشکل حل نشد اندروید ۴.۴.۴ دیفالت روی Sony Xperia Z2 بود
بعد تو بخش :
Settings > About phone > Diagnostics and choosing Test device and check Ear proximity.

screenshot_2014-07-17-15-47-39-1080x1920

هنوز گوشی رو برعکس نکرده ( که نور به سنسور نرسه و ویبره فعایت صحیح سنسور رو بزنه ) کلا گوشی میرفت رو ویبره ! یعنی سنسور یه سره شده بوده و همش در حالت نگرفتن نور سیگنال میداده !
خلاصه اینجا بود که فهمیدم سونی گند زده و … خلاصه این مشکل تماس z2 دیگه واقعا داشت اذیت میکرد.

گفتم شاید با آپدیت مشکل حل بشه و در نهایت به ورژن ۵ آپگرید کردم اندرویدش رو اما بازم مشکل حل نشد فقط یه کم خوشگل تر شد و یه چراغ بالای گوشی جلوه اش بیش تر شد :ae:

حل مشکل :
در نهایت تو سایت های خارجی گشتم و همچنین در یکی از سایت های ایرانی اشاره ای شده بود که محکم با دست قسمتی که سنسور قرار داره رو فشار بدید !!  منم خداییش گفتم این مسخره بازیا چی هست اما دقیقا گوشی رو خاموش کردم با دست چندین بار محکم فشار دادم (محلی که باید فشار بدید رو در عکس مشخص کردم) و وقتی روشن کردم مشکل حل شد !! انگار اصلا همچین مشکلی رو نداشته ! خودمم کفم برید اما واقعا میگم تجربه سونی من افتضاح بود نزدیک بود آبرومو ببره …

این مطلبم اینجا نوشتم چون فک کنم خیلی از دوستان با این مورد برخورد خواهند کرد !

پ.ن : آپدیت ۳۰ خرداد سال ۹۴ : متاسفانه این مشکل به طور کلی حل نمیشه و من گوشی رو تعویض کردم چون بعد از مدتی دوباره این مشکل گریبان گیر میشد … ( فروشنده قبول کرد اولش کمی تعجب کرد انگار همچین موردی ندیده اما خدا خیرش بده بدون مشکل گوشی رو تعویض کرد و تو گوشی جدید دیگه همچین مشکلی وجود نداره خدا رو شکر)

در هر صورت سعی کنید اگر امکان تعویض هست ببرید و تعویض کنید در غیر این صورت به نمایندگی ببرید یا دست تعمیکار بسپرید تا این مشکل گپ موجود در قاب رو حل کنه ( چون سنسور درست هست از نظر سخت افزاری فقط کمی جاگیری سنسور در قاب مشکل داره !)

sony-xperia-z2-front-sides-970x0

مهدی مصلائی
About

سید مهدی مصلائی هستم مهندس برق الکترونیک و علاقه مند به مباحث آی تی و برنامه نویسی باعث افتخار بنده هستش که از مطالب سایت دیدن میکنید و نظراتتون رو در اختیار ما قرار میدید

دیدگاه بگذارید

19 دیدگاه ها on "حل مشکل خاموش شدن صفحه نمایش در زمان برقرای تماس گوشی Sony Xperia Z2 (مشکل تماس z2)"

اطلاع رسانی
avatar

مرتب کردن بر اساس:   جدید ترین | قدیمی ترین | بیش ترین رای
رضا
مهمان
رضا
اردیبهشت ۱۶, ۱۳۹۴ ۸:۵۷ ب٫ظ

آقا خیلی ممنون.. نجاتم دادی.

z2
مهمان
z2
اردیبهشت ۲۱, ۱۳۹۴ ۱۰:۰۷ ب٫ظ

کاملا خوب شد؟!
واسه من لحضه ای خوب میشه باز دست ببری جلوش روشن میشه سنسور خاموش نمیشه دیگه

z2
مهمان
z2
اردیبهشت ۲۱, ۱۳۹۴ ۱۰:۱۲ ب٫ظ

اااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا مهدی جووووون دمتتتت گرررممممممممممممممممممممممممم منم داشت آبروم میرفت زده شده بودم شدیدا تو ذوقم خورده بود خیلی دمت گرم :*:*

حامد حبیبی
مهمان
شهریور ۲۵, ۱۳۹۴ ۱۰:۳۶ ب٫ظ

مررررررررررررررررررررسی اقا مال من درست شد اونم کامللللللللللللل ممنونت داشتم از سونی نا امید میشدم اخه تمام تنضیماتشو گشتم ولی اصلا چیزی به نام حسگر نداره! تو گلکسی ها ساده تو تنضیمات مکالمه هستش! به هر حال ممنون با یه فشار دادن کار ما حل شد هاهاها

محمد
مهمان
محمد
مهر ۱۴, ۱۳۹۴ ۱۱:۵۵ ب٫ظ

وای خیلی مردییییییی به مولا
آقا اکسپریا زد الترا هم همینطوری حل شد!
دست به خاک میزنی طلا بشههه

مهدی z
مهمان
مهدی z
آذر ۹, ۱۳۹۴ ۹:۵۹ ب٫ظ

من باورم نشد ولی درست میشه.راستی نرم‌افزار proximity sensor control هم میتونه این سنسور رو غیر فعال کنه کلا

ماری
مهمان
ماری
بهمن ۱۴, ۱۳۹۴ ۵:۰۶ ب٫ظ

خدا خیرت بده، ساده و کارسار، لطف کردی، ممنون

شادان
مهمان
اسفند ۱, ۱۳۹۴ ۱۱:۳۴ ب٫ظ

یعنی خدا اجرت بده داشتم دیونه میشدم اصلا من شانس ازگوشی نمیوردم…اینم تازه خریدم…خدایا شکرت درست شد ممنوننننننننن

علی
مهمان
علی
فروردین ۷, ۱۳۹۵ ۴:۰۱ ب٫ظ

خدا خیرت بده هیج جا آموزشی واسه این موضوع نبود

دهقان
مهمان
دهقان
فروردین ۱۴, ۱۳۹۵ ۱۱:۳۸ ب٫ظ

بابا دس خوش دمت کرم عالی بود

امیر مسعود
مهمان
امیر مسعود
اردیبهشت ۱۸, ۱۳۹۵ ۴:۲۰ ق٫ظ

گوشی منم همینجوریه.فکر میکردم مشکل از خوده سنسوزه ینی سخت افزاریه. ولی وقتی با کد *#*#۷۳۷۸۴۲۳#*#* سنسور رو تست کرد دیدم سنسور کار میکنه(تو تنظیمات میزد که کار نمیکنه ولی تو این کد کار میکرد)پس خدارو شکر مشکل نرم افزاریه فقط نمیدونم حالا چیکار کنم که درست شه

محمود دهقانی
مهمان
محمود دهقانی
خرداد ۱۰, ۱۳۹۵ ۱:۵۶ ب٫ظ

متشکر از اراعه تحقیقات خود را در اختیار عموم قرار داده اید.کوجکترین مطلب بزرگترین آموزش است

احسان
مهمان
احسان
آبان ۱۷, ۱۳۹۵ ۷:۴۳ ب٫ظ

خیلی ممنونم، عالی بود درست شد.

quiet
مهمان
quiet
دی ۶, ۱۳۹۵ ۲:۲۵ ق٫ظ

دستت درد نکنه
ان شاءالله عاقبت به خیر بشی ننه

محمد
مهمان
محمد
دی ۲۶, ۱۳۹۵ ۱۰:۴۰ ق٫ظ

یک دنیا درود بر استاد گرامی
عالی بود
عالی

حامد
مهمان
حامد
فروردین ۹, ۱۳۹۶ ۲:۳۷ ق٫ظ

سلام،باتشکر از آقا مهدی،،،،متاسفانه این روش بصورت لحظه ای جواب میده،و تنها در همون لحظه کار میکنه،،،

omid
مهمان
omid
فروردین ۱۶, ۱۳۹۶ ۹:۲۱ ق٫ظ

آقا عالییییی بود .

hossein
مهمان
hossein
شهریور ۵, ۱۳۹۶ ۴:۳۴ ب٫ظ

منم گوشیه سونی xzدارم و ازروز اول این مشکل سنسور فاصله تا گوش رو داره. یبار هم تاچ ال سی دی عوض کردم بخاطر یه مشکل دیگه.. ولی بازم صفحه هنگام تماس خاموش میمونه. فشار بدیم موقتا درست میشه و فرداش دوباره ایراد.

wpDiscuz